Během své 25leté kariéry jsem měl mnoho zaměstnání, ale má zkušenost jako prodejce v autosalonu patřila k těm nejpovzbuzujícím. Byl jsem přístupný a pohodový, a v prodeji aut jsem nebyl špatný. Ale neudržel jsem se dlouho, protože jsem byl upřímný až moc.
Profese prodejce aut často nese nálepku problematické. I když existují poctiví prodejci, odvětví je obvykle známé neprůhlednými cenami a vysokotlakými taktikami. Naštěstí jsem se v práci naučil pár triků, jak autosalony fungují. Tady jsou tipy, které vám pomohou lépe se orientovat při koupi auta.
Nejvíc radosti má prodejce auta, když přijde zákazník s dobrou kreditní historií, ale minimem znalostí o autech. Každý detail auta, které chcete koupit – najeté kilometry, stav, výbava, dokonce i barva – ovlivňuje jeho férovou cenu. Pokud je auto z nějakého důvodu méně oblíbené, často ho dealerům nabízejí s výraznou slevou. Přesto se budou snažit prodat ho neinformovanému zákazníkovi za plnou cenu.
Výzkum
Ideálně byste měli o autě, které chcete koupit, vědět víc než prodejce. Nevstupujte do showroomu bez znalostí o spolehlivosti, bezpečnosti a cenách vašeho vysněného vozu. Přesně si dopředu ujasněte, které značky, modely, ročníky a výbavu chcete zvážit.
Pokud si musíte před výběrem vyzkoušet několik modelů, udělejte to nejdřív. Jasně sdělte dealerovi, že porovnáváte a budete potřebovat pár týdnů na rozhodnutí. V rušných autosalonech může být servis méně osobní a hovorová podpora slabší, ale taková finančně významná volba si čas zaslouží.
Pamatujte, že vaše priority se liší od priorit dealera:
- Vy chcete dobrou cenu za auto, které zapadá do vašeho rozpočtu a stylu života.
- Oni chtějí, abyste zaplatili víc za auto, které nepotřebujete, aby vyčistili sklad.
Dealři často zkouší, aby nákup auta byl emocionální záležitostí – zdůrazňují vůni nového vozu a to, jak budete vypadat cool. Kontrastují svá čistá nová auta s nedostatky vašeho současného vozu.
Kde si dělat průzkum o autech:
Consumer Reports nabízí rozsáhlá hodnocení spokojenosti a spolehlivosti téměř všech modelů aut. Roční předplatné poskytuje cenné údaje pro výběr spolehlivého vozu.
Car and Driver přináší recenze nadšenců, které se zaměřují na zážitky z jízdy, technologie a design – užitečné, když hledáte auto, které vám bude dělat radost.
CarGurus.com je tržiště ojetých aut, které ukazuje, jestli je nabídnutá cena ojetého vozu příliš vysoká, průměrná, nebo výhodná na základě aktuálních údajů z trhu. Kontrola trhu s ojetými auty pomáhá odhadnout poptávku a hodnotu při dalším prodeji.
Kelley Blue Book je skvělý nástroj pro zjištění hodnoty vašeho vozu při výkupu nebo soukromém prodeji a pomáhá ověřit, zda požadovaná cena dealera je rozumná.
Vyjednávejte cenu, ne splátky
Autosalony preferují, abyste se soustředili na měsíční splátky místo celkové ceny, protože tak mohou skrýt skutečné náklady upravováním délky úvěru nebo úrokové sazby. Vždy si nechte ukázat celkovou cenu a vyjednávejte na základě ní.
Věnujte pozornost „ceně na klíč“, která zahrnuje daně, poplatky a doplňky. Mnoho z těchto poplatků je možné vyjednat, včetně tzv. „poplatků za dokumentaci“ nebo doplňků jako leptání na okna či ochranné nátěry. Držte se a tyto náklady snižujte.
Hlavní cenové termíny:
MSRP: Doporučená maloobchodní cena výrobce – cenu, kterou výrobce doporučuje, aby dealer účtoval, ale dealer ji nemusí dodržovat.
Cena na štítku: Cena uvedená na okně auta, často shodná s MSRP, pokud dealer nepřidá „tržní přirážku“ u vozů s vysokou poptávkou.
Fakturovaná cena: Teoretická cena, kterou dealer platí výrobci, často nižší díky slevám a bonusům.
Tržní cena: Cena, kterou zákazníci obvykle zaplatí, obvykle mezi fakturovanou cenou a MSRP.
Nejdůležitější je tržní cena, protože odráží aktuální poptávku a konkurenci, které můžete při vyjednávání využít.
Využijte reverzní psychologii
Prodejci aut používají taktiky, aby vás dostali do rozhodnutí pod tlakem. Znát je a odolávat jim je důležité; někdy můžete podobné taktiky využít i vy.
Tlak osobně: Dealři chtějí prodat auto okamžitě a často odmítají diskutovat o ceně, dokud nedorazíte. Můžete požádat o nejlepší cenu na klíč po telefonu a navštívit prodejnu až poté, co se dohodnete na ceně.
Používejte nabídky z více autosalonů k vytvoření konkurenčního tlaku a zlepšení své dohody.
„Musím se poradit s manažerem“ je častá taktika, kdy prodejce odchází „zkontrolovat“ cenu. Využijte čas na vlastní „konzultace“ s partnerem nebo přítelem a snižte tlak.
Vyjednávejte výkup zvlášť
Prodej vašeho starého auta soukromě obvykle přinese nejvyšší cenu, ale výkup v autosalonu je pohodlný. Zjistěte hodnotu svého vozu pomocí Kelley Blue Book nebo NADA.
Vždy vyjednávejte cenu výkupu zvlášť od ceny nového auta. Dealři mohou manipulovat s čísly, aby to vypadalo, že dávají slevu, zatímco podhodnocují výkup, nebo naopak.
Zvažte, že o výkupu zmíníte až po dojednání ceny nového auta, abyste neovlivnili toto vyjednávání. Tento přístup může dealery hnětat, ale pomáhá získat nejlepší cenu.
Vyvolejte soutěž mezi prodejci
Po rozhodnutí o přesné specifikaci vozu vyhledejte salony s autem na skladě na webech jako Cars.com, CarGurus a AutoTrader. Zaznamenejte si číslo skladu každého vozu.
Poté požádejte jeden salon o nejlepší cenu na klíč, tuto nabídku předložte dalšímu salonu a zjistěte, jestli ji dokáže překonat, a pokračujte tak dál. Tímto způsobem můžete nejvýhodnější cenu domluvit předem po telefonu, minimalizujete manipulace a můžete ušetřit tisíce korun.
Řekněte „ne“ doplňkům
Prodloužené záruky často nejsou ekonomické; většina kupujících je nikdy nevyužije a jejich cena obvykle převyšuje náklady na opravy. Může to mít smysl u drahých evropských aut, která hodláte dlouhodobě vlastnit, ale ceny jsou vyjednatelné a záruční ochranu lze často koupit i po koupi.
Dealři také často nabízejí předražené doplňky jako ochranu laku, pojištění kol nebo tónování oken. Nezávislé servisy tyto služby často poskytují za zlomek ceny dealera.
| Doplněk | Cena u dealera | Typická cena jinde |
|---|---|---|
| Tónování oken | 495 $ | 150 $ v tintovacím servisu |
| Ceramický nátěr | 2 000 $+ | 500 $ v detailingovém servisu |
| Plnění pneumatik dusíkem | 100 $ | Zdarma v některých velkoobchodech |
| Montáž tažného zařízení | 695 $ | Méně než 150 $ při nákupu jinde |
Pojištění GAP kryje rozdíl, pokud je vaše auto totálně zničené a pojišťovna vyplatí méně, než kolik dlužíte na úvěru. GAP pojištění od dealera je často předražené; zkontrolujte, zda nemáte možnost získat ekvivalentní pojistku u své pojišťovny.
Dejte pozor na financování
Úroky z autoúvěru mohou celkové náklady výrazně zvýšit. Například pětiletý úvěr 30 000 $ se sazbou 7 % může znamenat přes 5 600 $ navíc na úrocích.
Jak minimalizovat náklady na financování:
- Přijměte vyšší měsíční splátky pro zkrácení doby splácení.
- Získejte nabídkové kalkulace financování od úvěrových družstev nebo bank před návštěvou dealera.
- Udělejte si zálohu a vyhněte se financování daní či příplatků.
Online kalkulačky vám pomohou porozumět, jak úrokové sazby a délka úvěru ovlivňují celkové náklady.